商家已为您开启：同时满足如下条件，将享受免费取消权益：1、订单付款时间24小时以内；2、且离行程出发前3天及以上。该权益不受商家取消政策限制。
【买家退订规则】在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
| 取消时间 | 占订单支付总费用 |
| 集合日前2日之前(含) | 1% |
| 集合日前1日 – 1日(含) | 40% |
| 集合当日 | 60% |
节假日退订规则
| 取消时间 | 占订单支付总费用 |
| 集合日前2日之前(含) | 1% |
| 集合日前1日 – 1日(含) | 45% |
| 集合当日 | 65% |
凡行程日期部分或全部涉及国家法定节假日（具体时段以国务院颁布的休假日期为准），包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。
在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：培训费用×出发当日扣除比例+（培训费用-培训费用×出发当日扣除比例)÷培训天数×已经培训的天数。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿公司的实际损失，受训者应当按实际损失对公司予以赔偿，但最高额不应超过培训费用总额。
因部分培训资源需要提前控位的特殊性，本产品下单付款确认后如若退出，也将产生实际业务损失费，包括但不限于交通、船票、景点资源等，具体损失费用政策如在平台产品详情页面有说明，则以平台产品详情页为准。
因用户原因取消订单，已抵扣的代金券、积分等将无法退回
【商家违约退订规则】在行程前解除合同的（除不可抗力情况外），支付的违约金标准为：
| 取消时间 | 占订单支付总费用 |
| 集合日前2日之前(含) | 0% |
| 集合日前1日 – 1日(含) | 10% |
| 集合当日 | 20% |
